「腸のチカラを科学する」テイジンフード@サイエンス 公式オンラインショップ
4,000円(税込)以上のご購入で送料無料!
ご来店ありがとうございます

ご利用ガイド

Q&A

Q&Aよくいただくご質問

商品について

  • 「スーパー大麦のちから」はそのまま食べられますか?

    加熱して食べることを前提に販売しております。そのまま食べることはお勧めできません。

  • 「スーパー大麦のちから」の食べ方を教えてください。

    ご飯と一緒に炊いたり、茹でてサラダやスープ、ヨーグルトなどにトッピングしてお召し上がりください。また、ひき肉代わりにハンバーグに入れたり、チャーハンの具材などにしても美味しく召し上がっていただけます。
    レシピページでいろいろなアレンジ料理をご案内しています。

  • 「スーパー大麦のちから」は炊飯前に洗った方がいいですか?

    洗う必要はございません。

  • 「スーパー大麦のちから」は1合に大さじ1杯とありますが、それ以上入れても大丈夫ですか?

    問題ございません。お好みに合わせて量を調整ください。

  • 「スーパー大麦のちから」を煮るときは、茹でこぼさないとならないですか?

    茹でこぼさなくてもお召し上がりいただけます。えぐみが気になる方は、茹でこぼしていただくと改善されます。

  • 「スーパー大麦のちから」は、煮ると栄養成分が減ってしまいますか?

    全ての栄養成分について確認してはおりませんが、食物繊維の量はほとんど変わらないことを確認しています。

  • 「スーパー大麦のちから」と一緒に食べてはいけないものはありますか?

    特にございません。

  • 「スーパー大麦グラノーラ」には砂糖が使われていますか?

    砂糖は使用していませんが、黒糖を使用しています。

  • 「スーパー大麦グラノーラ」の食べ方を教えてください。

    そのままお召し上がりいただくか、牛乳やヨーグルトと一緒にお召し上がりください。また、サラダへのトッピングなどもおすすめです。

  • 「スーパー大麦グラノーラ」が硬いです。どのように食べたらよいですか?

    牛乳やヨーグルトに浸していいただくと、柔らかくなります。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」はいつ、どのくらい摂るのがよいのでしょうか?

    1日2包を目安にお召し上がりください。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」のスティックが開けにくいです。よい開け方を教えてください。

    裏側の接合面から切り取ると開封がしやすいです。開けづらい場合は、ご面倒ですがはさみをお使いください。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」を妊娠中や乳幼児が摂ってもよいですか?

    「発酵するナチュラルイヌリン」に使用しているイヌリンは、海外では乳幼児用の製品にも使用されています。食品ですので、妊娠中でもお召し上がりいただけます。 但し、妊娠中はご体調の変化を起こしやすい大切な時期ですので、気になる方はかかりつけ医等にご相談ください。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」が、冷たい飲み物に溶けません。

    かき混ぜながら、少しずつ加えていただくと溶けやすくなります。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」は1日2包とありますが、1日1包でもいいですか?

    食品ですので、特に問題はございません。お好みや調子に合わせて量をご調整ください。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」を温かい飲み物などに入れるとき、湯気でスティックの入り口に固まるのですが、どのような入れ方がいいですか?

    蒸気に当たらぬよう、速やかに入れてください。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」を冷水でも溶けるコツはありますか?

    一気に入れると固まってしまうので、少しずつ加えてかき混ぜていただくと溶けやすくなります。

  • 「スーパー大麦キーマカレー」のカレーライスとして以外の、おすすめの食べ方を教えてください。

    オムレツの具材として、パンに乗せてチーズをかけたピザトーストなどがオススメです。「レシピ」ではその他の召し上がり方も提案しています。

  • 「スーパー大麦キーマカレー」をもっと辛くしたいのですが、よい食べ方はありますか?

    ガラムマサラやクミンなどのスパイスを振りかけてお召し上がりいただくと、辛めの味をお楽しみいただけます。

  • 「スーパー大麦キーマカレー」は過熱しないで、そのまま食べてもいいですか?

    はい。そのままでも、美味しくお召し上がりいただけます。

  • 「スーパー大麦キーマカレー」を1日3食食べても問題ないですか?

    食品ですので、特に問題ございません。

  • 「スーパー大麦キーマカレー」は1日分の食物繊維が取れるということですが、子供が食べても過剰摂取になりませんか?

    特に問題ございません。

  • 「スーパー大麦キーマカレー」の大麦が硬いか知りたいです。

    大麦も煮てありますので、硬くは有りません。

品質について

  • 「スーパー大麦グラノーラ」は、添加物・保存料・香料・着色料などを使用していますか?

    クエン酸を使用しています。

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」の原材料のイヌリンとはなんですか?

    水溶性食物繊維の一種で、ごぼう等に含まれています。「発酵するナチュラルイヌリン」に使用しているイヌリンは、チコリの根から取り出したものです。

  • 「スーパー大麦キーマカレー」は、添加物・保存料・香料・着色料などを使用していますか?

    酸味料を使用しています。

  • アレルギー物質はどう表示していますか?

    食品表示基準に従って表示しています。

  • 「スーパー大麦のちから」について、原材料欄には「小麦」の表示がありませんが、パッケージの裏に「大麦の原料原産地の貯蔵、輸送設備などは小麦にも使用しています。」とあります。これは「小麦が入っている」という意味ですか?

    アレルギー物質が混入しないように注意は払っていますが、共通の設備で使用されているアレルギー物質が混入する可能性は御座いますので、アレルギー反応をお持ちの方は食べるのはお控え下さい。

  • 「スーパー大麦グラノーラ」について、原材料欄には「小麦」の表示がありませんが、パッケージの裏に「大麦の原料原産地の貯蔵、輸送設備などは小麦にも使用しています。」とあります。これは「小麦が入っている」という意味ですか?

    原料としては使用していませんが、共通の設備で使用されているアレルギー物質が混入する可能性はございます。アレルギー物質が混入しないように注意は払っていますが、アレルギー反応をお持ちの方は食べるのはお控え下さい。

  • 賞味期限はどこに表示していますか?

    • 「スーパー大麦のちから」:裏面枠外、左中段に表示
    • 「スーパー大麦グラノーラ」:裏面下部に表示
    • 「スーパー大麦キーマカレー」:パッケージの裏面枠外左下と、レトルトパウチに表示
    • 「発酵するナチュラルイヌリン」:底面に表示

  • 「発酵するナチュラルイヌリン」のスティックを開けたら、茶色の粒が入っていますが、食べても大丈夫でしょうか?

    製造過程にてイヌリンが変色したイヌリン成分ですので、安心してお召し上がりください。

ご注文について

  • 会員になるとどんな特典がありますか?

    https://www.teijinfood.com/hpgen/HPB/shop/shoppinguide.html

  • パスワードを忘れてしまいました。

    マイページログイン画面の「パスワードがわからない方はこちら」から、新たにお手続きをいただけます。

  • インターネット以外でも購入できますか?

    「「スーパー大麦のちから」」は全国のスーパー店頭でも取り扱いがございます。取扱店舗はこちら

  • 電話で注文できますか?

    サポートセンターで承っております。 0120-144-747(フリーダイヤル:平日9:00~17:00) お支払い方法は「代引き」のみとなりますため、あらかじめご了承ください。

  • 支払い方法について知りたいです

    クレジットカード払、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)を用意してございます。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 *後払い決済手数料:250円

  • 注文後、どのくらいで届きますか?

    注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。 ※長期休暇時を除く ※配送は日本国内のみとなります。

  • 送料はかかりますか?

    送料は、「送料無料」対象商品を覗いて、ご購入金額に応じて発生します。詳しくはこちら https://www.teijinfood.com/hpgen/HPB/shop/shoppinguide.html

  • 配達日、希望配達時間は指定できますか?

    承っております。詳しくは<送料について>をお読みください。

  • 領収書は発行できますか?

    当店では通常納品書や領収書は発行をしておりません。 商品発送後、お客様ご自身でWEB発行が可能です。 紙の領収書が必要な場合、サポートセンターまでお問合せください。 info@teijinfood.com

  • 商品を返品・交換はできますか?

    商品については万全を配し、製造しお届けしておりますが、弊社理由による商品の破損・不良などがあった場合、お手数をお掛け致しますが問い合わせ先までご連絡ください。 ※確認ができない場合、返品のご希望をお受けできない場合もございます。

  • 商品が届きません。

    サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 内容確認後、ご連絡いたします。 info@teijinfood.com

  • 注文のキャンセルはできますか?

    キャンセルご希望の場合は、サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 info@teijinfood.com

お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください

ご利用条件

ご利用条件

https://teijinfood.com(以下、本サイト)は帝人株式会社が運営しています。本サイトのご利用にあたっては、以下のご利用条件をお読みいただき、これらに同意された場合のみご利用ください。なお、ご利用を開始された後は、以下のご利用条件のすべてに同意いただいていたものとみなさせて頂きますのでご了承ください。

ブラウザについて

本サイトは下記の環境での閲覧を推奨しております。また、ブラウザ設定で「JavaScript」および「スタイルシート」を有効にしてください。なお、推奨環境以外でのご利用や推奨環境下でもお客様のブラウザの設定によっては、ご利用できないもしくは正しく表示されない場合がございます。


2020年5月に以下のブラウザで閲覧できることを確認していますがOSやブラウザなどの利用環境によって表示上の差異が生じることがあります。

Windows®(OS最新バージョン)をご利用の場合

  • InternetExplorer 11
  • Microsoft Edge最新バーション
  • Google Chrome最新バーション
  • Firefox最新バーション

Macintosh(OS最新バージョン)をご利用の場合

  • Safari最新バーション
  • Google Chrome最新バーション
  • Firefox最新バーション

スマートフォン/タブレットをご利用の場合

  • Android:OS 7.0 以降
  • Google Chrome最新バーション
  • iPhone/iPad:iOS 12以降
  • Safari・Google Chrome最新バーション

第三者に対する委託

当社は業務を円滑に進める為、本サイトで取得した個人情報の管理を第三者に委託する場合がございます。この場合、これら委託先との間で業務委託契約書を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

SSLの設定について

本サイトでは、SSLを導入しております。そのため、コンテンツを閲覧になる際、「SSLを認める」設定が必要となります。もし設定がされていない場合は、設定を変更の上、閲覧ください。

ポップアップウインドウについて

本サイトでは、ポップアップウインドウを使用しております。ポップアップウインドウを開くことができない場合は、「ポップアップを一時的に許可」もしくは「このサイトでのポップアップを常に許可」の設定が必要となります。もし設定されていない場合は、設定を変更の上、閲覧ください。

著作権等

本サイトに含まれる情報・資料・文書・画像・写真・イラスト・動画・音声・音楽・ソフトウェア・商標・意匠、電子メールで発信・配信される情報等は、当社ならびに第三者が有する著作権、工業所有権等により保護されています。したがって、非営利的な私的利用、本サイト内で指定する範囲での利用、引用等法律により認められる範囲内での利用を除き、著作権等の権利所有者の許可無く、複製、ダウンロード、改変、編集、転載、頒布等をすることは禁止します。なお、当社または第三者の著作権表示が付されている場合の複製は、当該著作権を表示した状態にすることが必要です。

電子メール、メールフォーム等の取り扱い

当社は、本サイトへの電子メール、メールフォーム等による通信に対して返答する義務を負いません。また、返答によって生じたいかなる損害についても当社は一切の責任を負いません。当社は、本サイトに送信された情報、質問、提案、資料等(以下、情報等)を、本サイトのプライバシーポリシーに従った上でいかなる目的にも自由に利用することができます。この場合、お客様は情報等に関し著作者人格権を含む一切の権利を行使しないものとします。

リンクの取り扱い

当サイトへのリンクに関しては、次の注意事項に従ってください。

  1. 帝人グループの商標権その他の知的財産権を侵害する態様でのリンクはお断りします。
  2. 帝人グループの社会的信用を損ないまたはその恐れが生じる態様によるリンクまたは帝人グループの業務を妨害するような態様によるリンクはお断りします。また、違法な内容、公序良俗に反する内容、反社会的な内容が含まれる他のサイトからのリンクもお断りします。
  3. 他のウェブサイトから当サイトにリンクを張ったことまたはそれに関連したことにより生じたいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。
    当サイトから第三者が運営する他のウェブサイトにリンクする場合でも、リンクされた他のサイトは当該第三者の責任において管理・運営されています。これら他のウェブサイトの内容およびそれらを利用したことに関して生じたいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。

免責事項等

当社は、当サイトおよび当サイトに掲載する情報について、細心の注意を払っていますが、当サイトに掲載する情報が正確なものであるか、確実なものであるか、ご使用になるお客様にとって有用なものであるか、安全なものであるか(コンピューターウィルス等の有害物が含まれていないこと等)について何らの保証もするものではありません。当サイトおよび当サイトに掲載された情報を利用したこと、または利用できなかったことによって生じるいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
当社は、予告なしに当サイト上の情報やURLを変更、削除、または当サイトの運用を中断、中止することがありますので、ご利用の際は最新の内容をご確認いただきますようお願いします。当社は、これらによって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
また、当サイトの情報は、当社株式の購入や売却を勧誘するものではありません。投資に関するご決定は、ご利用者ご自身のご判断で行われるようお願いします。

準拠法、管轄裁判所

当サイトのご利用ならびにこの「ご利用条件」の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。
また、当サイトの利用にかかわるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • イベント

ページトップへ